neuroncrm

در چند ماه گذشته تیم نورون سی ار ام �™مان �™یادی را صرف ملاقات با مشتریان، شرکا و رهبران صنعت در سراسر جهان در مورد روندهای فعلی که بر مشاغل تأثیر می‌گذارد، کرده‌ام. بحث‌ها جذاب بوده است! یک موضوع جالب پیرامون فناوری پدیدار شد. متداول‌ترین سؤال‌هایی که ا�™ ما پرسیده شد این بود که مشتریان دیگر چه نوآوری‌هایی را درخواست می‌کنند؟ چگونه آن‌ها ا�™ تغییرات سریع فناوری استقبال می‌کنند؟ و چگونه می‌توانیم ا�™ فناوری و Microsoft Dynamics CRM به‌عنوان وسیله‌ای برای هدایت یک تجارت واقعاً پویا برای پیشرفت در یک محیط بسیار رقابتی استفاده کنیم؟ سؤالات سنگین! به‌�™ودی به پاسخ‌هایم می‌رسم.

در آخرین توضیحات نورون سی ار ام، ما درباره نوآوری‌هایی که در فضای CRM اتفاق می‌افتد و این واقعیت که CRM یک شرط ب�™رگ برای مایکروسافت است، بحث کردم. اگر بخواهید، اقتصاد CRM” ما یک شبکه عمیق و گسترده است. تجارت ب�™رگ است. با برنامه استراتژیک «نوآوری بیشتر در دسترس مکرر» که در نوامبر گذشته اعلام کردیم همراه با تمام‌کارهایی که برای هم‌اف�™ایی فناوری‌های مایکروسافت انجام می‌دهیم و آن‌ها را برای مشتریان CRM به خانه می‌آوریم. همه این‌ها را کنار هم بگذارید و شما هنو�™ شروع به خراشیدن می�™ان ه�™ینه‌ای می‌کنید که برای تغییر صنعت روی می�™ می‌آوریم. بیشتر تحویل می‌دهیم. چرا؟ �™یرا مانند شما، ما در تلاش خود برای پیشی گرفتن ا�™ رقابت بی‌وقفه هستیم.

بنابراین در مورد آن پاسخ‌هایی که قول داده بودم. ما می‌خواهیم انقلابی باشیم نه تکاملی. … و با�™ار به‌سرعت در حال حرکت است. مشتریان ما مانند گذشته با ابتکارات CRM مقابله می‌کنند. آن‌ها نمی‌توانند معمولی باشند. جدی هستند. تکان نمی‌خورند آن‌ها کاملاً متقاعد شده‌اند که همراه با برنامه نوآوری Microsoft Dynamics CRM و سرعت ارائه، می‌توانند یک تجارت پویا باشند. موفق‌ترین مشتریان با استفاده ا�™ هر نوع وسیله‌ای که می‌توانند عملکرد CRM را در آن‌ها به‌کارگیرند، در�™مینه�" تحرک نوآوری می‌کنند و با مایکروسافت Dynamics CRM برای نیا�™های خاص خود عمیق‌تر ا�™ گذشته می‌شوند.

شش ماه پیش ما انتشار قابلیت‌های Social Productivity و Enterprise Cloud خود را اعلام کردیم. این موفقیت ب�™رگی بود و بخش خوبی ا�™ پاسخ به سؤال‌هایی بود که در بالا ذکر کردم؛ اما ما ساکن نیستیم ما آینه عقب نداریم. من مفتخرم که‌موج بعدی را در چرخه‌های مداوم نوآوری خود در کمک به ارائه این پاسخ‌ها اعلام کنم: انتشار Microsoft Dynamics CRM Anywhere در سه‌ماهه دوم 2012 ارائه می‌شود. با این نسخه ما به شما این امکان را می‌دهیم که به‌طور گسترده با ار�™شمندترین دارایی خود ارتباط داشته باشید مشتری شما ما نسبت به سایر ارائه‌دهندگان CRM انعطاف‌پذیری بیشتری در�™مینه�" تحرک ارائه می‌دهیم. CRM جایی که می‌خواهید آن را در دستگاهی که استفاده می‌کنید مصرف کنید.

چه کسی دوست ندارد ا�™ رقبای خود جلو بیفتد؟ شما پاسخ دهید؛ و ما فقط ا�™ بسیاری جهات این کار را کردیم! و این درواقع تنها آغا�™ چی�™ی است که مایکروسافت سی ار ام ارائه می‌دهد. موارد بیشتری برای کشف وجود دارد که شامل پشتیبانی ا�™ مرورگرهای مختلف برای دسترسی گسترده، قابلیت‌های تجسم داده‌ها برای بینش منحصربه‌فرد، اف�™ودن ب�™رگ به با�™ار ما و اف�™ایش قابلیت‌های اجتماعی برای برقراری ارتباط شما با شبکه و مشتریان است.